榆社公司管理团队通过视频检查,发现南关站对服务提升工作意识不强等问题,迅速于2月22日下午,在南关站召开问题督查现场推进会,管理团队、各站站长、南关站全体员工参加,推进会采取现场“诊断”当场“开药”的方式进行。
该公司以问题为导向,将问题督导从会场移至油站现场,解决方式从“纸上谈兵”转变为“现场分析”,切实将现场服务、安全管理、高标号和7折券营销等任务分解到站长、班组长、员工三个层级,做到各项服务工作中,各司其职,各负其责,最终形成合力,助推加油站管理服务上水平、增实力。
各站站长和南关站全体员工纷纷表示,将以此次推进会为契机,在本职岗位上尽心尽力,为晋中公司经营管理工作再上台阶作出应有的贡献。
(撰稿:郝晓强)