又是一年秋冬换季时,按照以往的习俗,消费者又开始囤积日常生活必须品了。昔阳公司紧抓民生需求契机,紧跟省公司《2022 年囤货季营销活动》方案要求,在市公司的大力支持和配合下,于11月11日晚开展“昔阳大寨情、易捷囤货季”主题专场直播活动。通过全员的共同努力,线上直播活动喜获开门红,当日直播实现销售28.04万元,全场直播互动评论4285条,收获点赞量22.23万。
精选商品,优选主播,奠定前期核心工作
直播呈现的效果怎么样,商品的选择和主播的素质起到了决定性的作用。昔阳公司在主播选择上勤下功夫,坚持人才选择、优中选优的原则,结合员工综合素质,最终确定了两名优秀的主播;在商品选择上面,组织全体站长召开直播选品会,各站结合客户需求和民生需求,最终拟定了符合昔阳销售特色的商品。在前期准备上,加强与市公司沟通协调,吸取兄弟县区公司直播经验,确定直播文稿,落实直播场地,经过一些列前期准备,为直播奠定了基础。
加强预热,营造氛围,促使客户人人知晓
直播效果如何,除了前期准备工作外,最主要的还是在于客户。客户的多与少,质量的高与低关系到直播最终的成效。为此,昔阳公司加强预热,在选定商品的基础上,经市公司大力支持,制作了宣传海报,同时制作宣传小视频,利用内部微信群、企业客户群、微信朋友圈等载体组织全员转发宣传,当班员工在为客户加油时开展口头宣传,亲戚朋友在闲暇之余帮忙宣传,营造出浓烈的直播氛围,使中石化的“重视客户”和“潜在客户”都能知晓,都能参与进来。
各司其职,全员配合,保证直播效果圆满
直播当天,该公司提前准备,精心布置直播现场,营造现场氛围,市公司相关同志亲赴昔阳调试设备,确保直播流畅,两位主播反复练习,促使直播效果最佳。直播开始后,工作人员井然有序的配合主播开展工作,两位主播竭尽全力的烘托气氛,传递商品的传递商品,抽奖的截屏抽奖,后勤的做好后勤服务……经过大家齐心协力的配合,经过两个小时的紧张工作,客户下单不断,直播取得了圆满的效果。
此次直播是昔阳公司首次尝试用新媒体在线上直播销售易捷便利店商品,为今后非油品销售探索了新模式,拓展了新思路。下一步,该公司将充分总结此次直播经验和不足,积极探索,充分发挥线上直播优势,展现易捷门店实力,找准客户,精准定位,实现非油品销售更上新台阶。
(晋中公司:杨晓钟、梁香香)