1月22日,中国银联发布2020年年度交易数据。2020年,银联网络转接交易金额205.6万亿元,同比增长8.8%。银联网络转接交易笔数同比增长12.7%。云闪付APP等银联移动支付产品提供了体验感良好的便民支付服务,银联无界数字银行卡以全新的支付体验受到持卡人广泛欢迎。随着数字支付时代的到来,银联加强与商业银行的紧密合作,不断创新升级支付产品,推动银行业产品和服务数字化转型,持续深耕全球市场。截至目前,银联受理网络已覆盖全球179个国家和地区。
云闪付APP等移动支付产品持续集成各项新功能、新权益。发布3年来,立足“合作共赢、共生共荣”的多方合作商业模式,云闪付APP总用户数逾3亿,与商业银行APP“互联互通”取得积极进展,支持670多家银行借记卡余额查询、150多家银行信用卡账单查询及0手续费还款、60家银行Ⅲ类账户申请,超过70家银行入驻“云闪付分行”。云闪付APP发布8.0版本,现已支持“一键绑卡”和个人信用报告查询等功能,提升智能搜索、扫码识别等功能体验,优化跨境服务,深化商城建设。疫情期间,为助力防控工作、促进消费回补,银联在全国25个省区市上线云闪付APP“健康码”相关应用,并在全国范围内启动“重振引擎”助商惠民计划,携手各地政府、商业银行,组织36家分公司在200余个城市通过云闪付APP助发超过7700万张消费券,累计带动消费超过76亿元。此外,银联手机闪付产品功能持续升级,覆盖华为、小米、OPPO、vivo、魅族等主流手机品牌,双击手机主键即可快速完成支付,受到广大年轻人喜爱。
卡产品体系数字化转型步伐加快。银联联合商业银行加快数字化转型和创新发展,推出首张数字银行卡“银联无界卡”,打造 “申卡、绑卡、用卡”一体化流程,促进发卡与场景协同发展,构建数字化发卡生态。截至2020年底,11家银行已发行无界卡突破150万张。同时,强化数字化权益服务体系建设,推出1400余种银行卡覆盖居民日常消费需要,围绕高端、商旅、年轻等重点客群,优化银联卡权益服务体系,并聚焦线上互联网场景,赋予用户权益选择自主权,满足持卡人对银联权益的个性化诉求,为数字化发卡提供有力支撑。此外,银联积极打造特色卡产品,响应长三角一体化国家战略,结合防疫抗疫需要,推出长三角主题卡、医护主题卡等60余款银联品牌信用卡新产品。
线上线下“支付+”场景深度融合,数字普惠金融实践更加丰富。继续深入开展移动支付便民工程,各场景支付效率和用户体验得到显著提升。目前,全国37个城市地铁、1750个市县公交、30万家零售连锁门店、8.6万家TOP餐饮连锁门店、超2000所校园支持银联移动支付。近20个省市区上线医保电子凭证,提供在线就诊挂号缴费、医保药店购药和医保账户查询等各类医保服务。政务服务领域接入20个省市“一网通办”平台,助力“互联网+政务”迈上新台阶。打造数字校园、数字社区、数字景区、数字政务等9个场景解决方案,围绕各类场景提供有针对性的特色增值服务,持续构建“支付+”场景经营生态。同时,银联支付服务向县域、农村市场进一步下沉,已建设90个移动支付引领县。
服务全球用户,提供安心“在家”支付服务。银联受理网络已延伸至全球179个国家和地区,其中近半数支持银联移动支付服务。日常消费、公共交通、教育缴费等领域的受理场景不断丰富,境外62个国家和地区累计发行银联卡1.45亿张,70%位于“一带一路”沿线。在老挝、蒙古国等地,“银联”已成为当地第一大发卡品牌。同时,在境外持续做好“非接触”支付服务,重点提升送餐、打车、在线购物等场景的用卡体验,为华侨华人、留学生及本地居民提供安全安心的“在家”支付服务。
开拓数字化发展新格局,发布金融级云服务“银联云”,科技、数据基础能力稳步增强。“银联云”为产业各方提供自主可控、安全可信的金融级云平台产品和服务,向商业银行、支付公司等金融机构解决技术架构转型、产品服务深入市场提供基础支撑,助力金融行业数字化转型加速。银联着力推进区块链、物联网、生物特征识别等新技术、新产品的研究应用,“手机POS创新应用”项目纳入北京金融科技创新监管试点,成为全国首批六个入选项目之一;“基于区块链的金融与政务数据融合产品”入围上海市金融科技创新监管试点。
风险防控服务能力提升,保障持卡人支付安全。2020年银联网络欺诈率控制在0.72BP,持续处于全球低位水平。积极防控治理跨境赌博、电信网络诈骗等风险,全年拦截可疑涉赌交易3500万笔。深化产业联防联控,配合公安机关查处案件1.3万起。
2021年,银联将继续践行“支付为民”的使命和责任,积极开展能力建设。聚焦转接清算主业,提升多元账基转接清算能力,推动支付服务广度从卡产品向全支付产品拓展。联动产业各方加速推进受理市场建设,让移动支付服务惠及更广泛用户,推动移动支付便民工程更好地服务于实体经济发展和社会民生改善。进一步加强与商业银行的合作,优化云闪付APP核心功能,提高云闪付APP平台价值,推动卡产品体系数字化升级,优化动态卡权益体系,高效支撑商业银行等合作伙伴应对市场变革,推动支付产业数字化水平不断提高。构建“支付清算+信息科技”双轮驱动的高效全球网络,为加速形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局蓄势聚能,更好地服务国家战略和经济高质量发展。
