为进一步提升消费者维权意识,切实维护消费者合法权益。3月15日,沁水县市场监管局固县所开展了以“提振消费信心”为主题的3.15国际消费者权益日宣传活动。
营造浓厚氛围。在辖区街道设立咨询点、走进商户、企业等场所现场发放宣传资料。同时,利用辖区LED电子显示屏滚动播放消费者维权标语,进一步加强社会各界对消费者权益保护的关注程度,提高广大群众的维权意识,全面营造辖区良好宣传氛围。
开展现场咨询。沁水市场监督管理局固县所设立3.15咨询台,开展食品药品、特种设备、产品质量等安全知识和消费维权的宣传咨询,向前来咨询的消费者和过往群众发放宣传手册、宣传单120余份,接待群众咨询80余人,宣传与广大消费者日常生活密切相关的法律法规。并向群众耐心讲解有关食品药品、特种设备、产品质量法律相关法律法规知识,辨别食品与药品真假的常识,不断增强消费者辨别真假和科学消费能力;同时对近年来本辖区消费者投诉的典型案例开展宣讲,用群众身边看得见听得着问得到的人和事进行警示教育,进一步普及消费维权知识,提醒广大消费者理性消费、合理维权。
开展专项检查。执法人员对辖区食品药品、餐饮、特种设备等开展检查,共出动1车次,4人次,检查餐饮2户次、药店1户次,特种设备1家次。并针对假冒伪劣商品、过期商品、哄抬物价等情况进行排查,鼓励商户、企业遵纪守法、诚信经营。同时发放法律法规宣传手册,进一步加深辖区商户对经营相关法律、法规的认识和理解,提高辖区经营者守法经营的自觉性,为营造安全健康、和谐有序的消费环境提供了有利保障。
此次3.15宣传活动不仅提高了消费者自我维权意识,而且让经营户规范经营意识也有了很大提升,有力推动了辖区消费市场平稳有序运行。下一步,沁水市场监督管理局固县所将继续把消费者权益放在首要位置,持续加大对销售假冒伪劣产品、虚假宣传等违法行为的打击力度,保护消费者合法权益,维护公平竞争的市场秩序和安全放心的消费环境。
通讯员:王琰宏 解娟娟
